Dokumenty prawne

Polityka prywatności

Ta polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu wycenainstalacji.pl, w szczególności osób wysyłających zapytanie przez formularz kontaktowy.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ZC FROST Jakub Pietrzak.

Kontakt: biuro@wycenainstalacji.pl lub kontakt@wycenainstalacji.pl.

Telefon kontaktowy: 692 963 698.

Jakie dane zbieramy

Za pośrednictwem formularza możemy zbierać dane podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy, lokalizację inwestycji oraz informacje techniczne potrzebne do obsługi zapytania ofertowego.

Cel przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w celu kontaktu zwrotnego, przygotowania lub porównania ofert, doprecyzowania danych technicznych, obsługi zapytania oraz obrony przed ewentualnymi roszczeniami. Działania marketingowe mogą być prowadzone wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na nie zgodę lub gdy pozwalają na to obowiązujące przepisy.

Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą przetwarzania danych jest podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem ewentualnej umowy, prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i zabezpieczeniu roszczeń oraz zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana dla określonego celu, na przykład kontaktu marketingowego lub przekazania zapytania partnerom.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych kontaktowych lub podstawowych informacji o inwestycji może uniemożliwić obsługę zapytania i przygotowanie porównywalnych ofert.

Przekazywanie zapytań wykonawcom

Jeżeli jest to potrzebne do przygotowania porównywalnej oferty, dane i opis zapytania mogą zostać przekazane wybranym partnerom technicznym, wykonawcom lub podwykonawcom.

Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane podmiotom obsługującym stronę, formularz, pocztę elektroniczną, narzędzia analityczne i reklamowe, a także wykonawcom lub partnerom technicznym zaangażowanym w przygotowanie odpowiedzi na zapytanie.

Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania, dalszego kontaktu w sprawie inwestycji oraz przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ochrony przed roszczeniami. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

Google Ads i cookies

Strona może wykorzystywać narzędzia Google Ads do analizy skuteczności reklam, pomiaru konwersji oraz remarketingu. Serwis używa plików cookies potrzebnych do działania strony, statystyk i reklam. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Prawo skargi

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

Zautomatyzowane decyzje

Dane przesłane przez formularz nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Kontakt w sprawie danych

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem biuro@wycenainstalacji.pl.